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校外托管班如何留住大批老客户

2019-11-14 12:08:02  193次浏览 次浏览
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一个校外托管班的发展潜力主要看生源的留存能力,有的校外托管班流失的生源比招生的数量多,这样的托管班潜力全无,有的校外托管班招生与流失生源的数量差不多,这样的托管班发展潜力一般,还有一种校外托管班招生数量多,生源流失少,所带的学生团队不断变大,这样的校外托管班才有发展潜力可言,所以要想办法提升生源留存。

校外托管班的生源流失其实和平时的托管班运营管理有关,往往造成生源流失的原因其实很好解决,但是没人指点经营者很难在自己身上找出问题,作为现在进入校外托管行业的创业者而言更需要提前了解生源留存问题,针对生源留存问题接下来给各位解答。

今日热点:校外托管班怎么提高生源留存率?

要提高生源留存率可以通过细致化的服务让每个学生在校外托管班都有提升,经营者还需常常总结发现问题,还要做好家长的维护,用好这些方法提升生源留存是个很简单的事,但是怎么做是大家要了解的,具体做法如下。

细致化服务

细致的托管服务是指,能够带好每个学生,学生在校外托管班中获得提升、生活的很自在,没有厌烦感,这样才能留住学生,要不然每次来校外托管班,学生感觉像去坐牢一般,基本很难留住生源。

发现问题

经营校外托管班要做好每周汇总问题,并且解决问题,尤其是关于生源维护的问题,要优先解决关于学生的问题,往往大部分是家长的误解,还有就是家长的需求校外托管班没有做到,才导致家长另选校外托管班,造成了生源流失。

做好家长维护

要提高生源留存就要做好家长关系的维护,因为学生每次回家,家长都会询问学生在校外托管班的情况,而小学生表达会有遗漏或者答非所问,这样造成家长的不理解,很可能家长就换另外一个托管班了,所以校外托管班要每天保持与家长的沟通,即使让家长知道孩子的表现。

校外托管班怎么提高生源留存率?提高生源留存需先提高细致化服务,通过总结问题发现管理漏洞,在做好家长沟通维护,让家长知道校外托管班每天的工作都是为了提示其子女,获得家长理解,这些方法做好都能提升生源留存率。

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